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如何顺利完成网页设计的工作项目,并且获得客户满意

MAL CHIA
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如何顺利完成网页设计的工作项目,并且获得客户满意
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网页设计是一个不错的创业领域,因为投入的资金小,回报大,是属于一个高收入的技能。所以很多人都从事这个领域赚取额外收入或者发展成自己的事业。今天,我要跟你分享如何顺利完成网页设计的工作项目,并且获得客户满意。

现在有越来越多老板知道网站的重要性,所以现在有很多人开始找网页设计师。

因为很多人,包括我自己在开始的时候,很多东西都没有说清楚,导致最后客户不满意我们制作出来的网页。

这都是因为经验不足,没有把很多东西都洗说清楚就直接开始项目。

导致到最后双方都很不爽。

就和我们maomaochia网页设计公司一开始一样。

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如何顺利完成网页设计的工作项目

下面我分享4个步骤,如何顺利完成网页设计的工作项目,并且获得客户满意。做到Win-WIn的情况。

1⃣️ 清楚这次项目的目的

我们在帮客户做一个project的时候,非常重要是你要清楚客户到底是要做什么。

清楚网页设计的目的

不会有人无缘无故要做一个网站的。它们肯定有一个目的,所以你要先问他清楚,到底他是要做来干嘛。

目的有很多种:

  1. 做一个公司网站
  2. 做一个网店来卖东西
  3. 推广产品/服务
  4. 找客户
  5. 等等

当你清楚了你比较好去做对客户好的事情,而且你也可以提早知道你自己提供的服务,是不是合适这个客户要的东西。

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如果你没有做某个部分,那就直接坦白说这个你没做,这样就不会到最后闹得不愉快。

 

2⃣️ 了解网页设计的要求

接下来你要了解客户对他要做的网站有什么要求。不管他要做什么类型的网站,他都会有一点点要求的。

网页设计的要求

客户会有很多要求,例如:

  1. 主题颜色
  2. 排版样式
  3. 图片
  4. 内容是否提供
  5. 某些功能
  6. Responsive设计

在开始收钱,和给他报价钱之前。

一定要先清楚了解客户的要求,这样才不会到最后,客户觉得自己要的东西都没做到,提供服务的人觉得要做那么多结果费用才那么低。

这样变得双方都不能满足这个项目带来的结果。

 

3⃣️ 提供和设置期望

当你了解客户全部要求后,接下来就是到我们要消化客户所提出的要求,然后思考两个问题。

如何顺利完成网页设计的工作项目

  1. 我可以做到吗
  2. 可以的话,需要花费多少精力

如果有某个要求是你无法提供的,你就要坦白的告诉客户,并且给她知道,一些其他的解决方案,如果有的话。这是为了避免之后客户埋怨或投诉你的服务不好。所以先把不能做到的提早讲出来,宁可错过,也不要乱乱接。

如果可以做到,但是有难度,需要花费大量时间或者精力,那么你就要告诉客户这个东西的难度,在哪里。

最后,把整个项目给客户一个Budget。包括网站维护费用,制作费用等。

并且再让他知道,你多久会完成,进度和步骤大概是怎样规划。这样客户就心里有底,知道大概会是怎样的一个进度。

 

4⃣️ 制作与交付

在第三步你已经把所有东西坦白给客户知道,如果可以达成协议,那么这个网页设计的project就到了制作的阶段。

那么制作就非常简单了。

跟着你自己的方式,把网站建立出来。但是不要耽误了时间,尽可能提早完成然后给客户检查一遍。

中间肯定还会有一些修修改改的,一切完成后就可以交付给客户了。

 

总结

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其实,要顺利完成网页设计的工作项目并没有想象中那么难。你可以看到有80%的事项都是在做沟通的事情。

沟通很重要,特别是这种客制化的工作,如果没有沟通好,用“以为”的心态,最后都会造成很多误会。

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